Заказ ольховые дрова для камина оформил вечером через сайт, утром уже позвонили и согласовали время. Свою цену отрабатывают.
Отзывы клиентов в Ухте
Обратная связь из города Ухта — с указанием объёма, породы и месяца отгрузки. Климат накладывает своё: отопительный сезон здесь длится до девяти месяцев — запас на сезон в городе Ухта считается иначе, чем в средней полосе.
Брал береста для растопки, короб. Объём совпал — перемерил рулеткой прямо при водителе, ряды ровные. Влажность замерили при мне, Претензий нет.
Взял опилки и щепа для копчения, мешок пробной партией перед большим заказом. Всё сошлось, забрал ещё. Возьму на следующий сезон.
Брали берёзовые дрова естественной сушки на дачу. Заезд узкий, водитель развернулся сам, ничего не задел. Всё честно.
Топлю берёзовые дрова камерной сушки всю зиму. Расход оказался меньше, чем я закладывал по прошлому году. Буду заказывать ещё.
Взяли дубовые дрова естественной сушки в дровник под навес. Уложили сами ряды, помогли перенести. Работают по-человечески.
Три способа рассказать о заказе
Что делать, если что-то пошло не так
Если при приёмке объём оказался меньше оплаченного — зафиксируйте это до отъезда машины: перемерьте штабель рулеткой вместе с водителем. Недостачу довозим ближайшим рейсом за наш счёт, без споров и переписок.
Если влажность выше заявленной — попросите водителя сделать замер влагомером на свежем расколе трёх-пяти поленьев из разных мест партии. При отклонении от заявленных значений меняем партию или пересчитываем стоимость.
Любые спорные ситуации в Ухте решает менеджер вашего направления по телефону +7 (495) 363-88-91 — обычно в тот же день.
Остались вопросы по доставке в Ухте?
Опишите задачу — предложим схему под ваш участок и согласуем окно доставки.
Детали, которые экономят деньги
Чаще всего клиенты в Ухте пишут про три вещи: сошёлся ли объём, действительно ли дрова сухие и как отработал водитель. Это ровно те параметры, по которым имеет смысл выбирать поставщика.
Регулярные адреса доставки в Ухте — улица Каминная, 41, улица Спортивная, 42, улица Берёзовая, 43 и переулок Дубовая, 44. Это частные дома с печным отоплением, бани, дачные участки и небольшие кафе с очагом. Водители знают заезды, ширину ворот и места, где технике не развернуться, поэтому в день доставки меньше сюрпризов.
Отрицательные отзывы мы не удаляем. Если сорвали окно доставки или водитель повёл себя грубо, это остаётся на странице вместе с нашим ответом и описанием того, что исправили.
Мы не работаем с перекупами: заготовка идёт из зимней рубки, когда древесина плотнее и меньше трескается при сушке. Каждая партия перед погрузкой проходит выборочный контроль по длине, диаметру, ровности колки и отсутствию гнили — некондиция уходит в брак, а не в ваш складометр.
Ухта относится к Северо-Западный федеральному округу, и наша логистика здесь локальная: ближняя площадка, местный транспорт, областные условия хранения. В цене нет дальнего плеча, а сроки предсказуемы.
Складометр в Ухте — это ровно уложенный штабель размером метр на метр на метр, а не «полная газель». В навале того же объёма древесины меньше примерно на четверть за счёт пустот. Мы возим складометры и показываем укладку до того, как вы расплатитесь.